請先確認目前所連接的 Wi-Fi 網路是否為 2.4GHz 頻段。
若您正在使用 5GHz Wi-Fi,可能會導致印表機無法順利連線。請嘗試切換至 2.4GHz 網路 後重新連接印表機。
若印表機或 ezPOS App 反應遲緩、列印延遲,可能與網速不穩定有關。請依下列步驟進行網路檢測:
點擊點餐主頁右上角的「主機」圖示,進入主機頁面。
點擊畫面上的「開始檢測」按鈕,系統將自動進行網路連線與效能檢查
若檢測報告結果顯示良好,您可以嘗試使用後備 打印機(備用 Printer)進行連接,確保列印功能正常運作
若檢測報告結果較差,建議先重新啟動 Wi-Fi 網路,確保連線穩定後,再次嘗試連接打印機。