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ezPOS Pro
簡單易用,適合所有餐飲場景的POS
ezPOS Booking
線上訂座系統,告別傳統電話紙筆紀錄
ezCARE
菜單錄入、售後服務與技術支援
功能
掃碼點餐
以手機掃描 QR Code自助落單,簡化點餐流程
外賣自取
手機預先落單免等候,出餐時到店自取
訂座
管理客人訂座,取代傳統紙筆紀錄
產品
ezPOS Pro
真正的一站式餐飲POS,一個價錢包含全部功能,打破行業潛規則。
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ezPOS Booking
簡單易用的線上訂座系統,一個月費無限任用,告別按人頭收費。
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傳統訂座新升級
線上預約更輕鬆
線上訂座系統
ezPOS Booking 線上訂座系統協助餐廳管理顧客訂座,讓系統接手繁瑣工作,減輕團隊的人力負擔。從預約處理到顧客通知,讓您專注於提升服務品質而無需分心於瑣碎事務。
專業方案
ezPOS Booking 功能簡介
實時
座位查詢與預約
用戶可隨時查看餐廳的即時座位情況,並通過系統快速選擇合適的時間與位置進行預約,無需額外聯繫,省時又便利。
自動
預約提醒功能
系統會在預約時間前,通過電子郵件自動向顧客發送提醒通知,確保顧客不會錯過預約,同時降低 no-show 風險。
支援
多平台操作
系統兼容多種設備,包括電腦、手機和平板,讓顧客與餐廳員工能在不同場景下輕鬆使用,實現無縫操作與管理。
訂位
修改與取消
靈活的訂位管理功能,商戶可自行在線上修改預約詳情或取消訂位。
候補
訂座候補名單
當熱門時段座位滿額時,系統支持建立候補名單,一旦有空位釋出即可自動或手動轉為正式訂位,最大化利用資源。
新舊比較
傳統訂位 vs ezPOS Booking
痛點1:傳統訂位人手記錄易出錯,點樣減低員工失誤率?
ezPOS Booking智慧方案:
自動化輸入:
顧客自助輸入訂位資訊,減低用紙筆記錄的人手錯誤。
系統即時確認:
電子郵件或短訊確認訂位詳情,支援查詢及修改,增加透明度。
介面操作簡單:
手機或網頁版提供24/7自助訂位,方便快捷。
客製化服務:
備註特殊需求、靈活修改、記錄顧客偏好。
痛點2:傳統訂位難翻查舊消費記錄及訂位偏好,點樣提升顧客個人化服務?
ezPOS Booking智慧方案:
顧客資料庫:
隨時查看顧客消費記錄,每單訂位記錄會存入後台建立資料庫。
記錄顧客喜好:
記錄或翻查顧客訂位喜好,對回頭客的新訂位就可以貼心應對。
統計數據管理:
提供不同統計報表及顧客關係管理工具,有效提高顧客回頭率。
痛點3:傳統訂位難掌握顧客流量,導致高峰期人手不足或空閒時浪費人手。
ezPOS Booking智慧方案:
即時客流報表:
系統隨時查看每日/每週訂位報表,顯示高峰時段、顧客分佈及到店人數。
消費報表分析:
記錄顧客消費模式 (如熱門菜品、平均消費額),根據需求調整人手。
簡易申請
ezPOS Booking 申請流程
1
確認合作與付款
與我們確認合作細節並完成費用支付,正式啟動流程。
2
提交所需文件
提供相關資料與文件,以便我們為您準備後續設定。
3
建立訂座帳戶
我們會根據您的需求,設置專屬訂座系統帳戶。
4
完成設定並啟用
系統設置完畢後,您即可開始使用,提升營運效率。
*收妥文件後約三至五個工作天完成。
聯絡
ezPOS
銷售主任
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